驻马店紫名都装饰关于售后服务

关于我们施工团队关于售后服务装修收费标准业主常见问题答疑施工工艺北京紫名都总部建筑资质证书团队风采实拍装修材料客户评价

驻马店紫名都装饰扎根驻马店本土十余年，依托600㎡线下实体门店兜底，创始人曹晓东（东哥）从业17年，累计服务超3000户本地家庭，80%新客户来自老客户转介绍，凭借踏实工艺与靠谱售后收获业主广泛认可，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧。

一、分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行权责清晰的分级质保体系：家装产品表面工程质保5年，全屋隐蔽工程项目质保10年，水电隐蔽工程、空开漏保、抽屉轨道、柜门拉手、挂衣杆、地漏、厨卫玻璃胶、开关插座等品类终身免费检修维护。质保期内，若属于公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收取人工及材料费。

二、极速全域售后响应

驻马店市区及周边县城24小时售后热线畅通，日常维保48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，4小时应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题。

三、创始人专属回访机制

创始人曹晓东（东哥）亲自把关售后，每年固定三次主动回访（入住3个月、6个月、12个月），免费排查墙面、水电、防水、柜体等家装隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

四、本土兜底无忧保障

100%自有产业工人维保，不外包第三方；门店常驻驻马店市团结路与学院路交叉口向西50米路南，实体经营稳定可靠；严格履行材料保真承诺，材料进场可溯源，假货双倍赔付。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

五、一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电走向图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；若因施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做驻马店业主信赖的长期家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：13087083777（24小时畅通）
客户经理：东哥
门店售后地址：驻马店市团结路与学院路交叉口向西50米路南
公司官网：https://www.zmdzimingdu.com